Линия консультаций

Закажите услугу

Или задайте нам любой интересующий вас вопрос

 Задать вопрос  Заказать
Линия консультаций

Консультирование по эксплуатации ПО по телефону и/или через интернет-соединение
Специалисты отдела "линия консультаций" консультируют организации по вопросам, которые возникают при эксплуатации ПО, в рамках действующего договора на оказание услуг (АО) тарифных планов: "Экономный", "Стандартный" и "Стандартный регион", согласно текущего Прейскуранта

Закрепление за организацией специалиста "линии консультаций"
При добавлении ежемесячно услуги "Сервисный выезд" в договор на оказание услуг (АО) - назначается ответственный сотрудник отдела "линия консультаций", который контролирует создание резервных копий информационных баз данных Вашей организации, выполняет обновление ПО через интернет-соединениеинформирует о изменениях в ПО.

Предоставление платных услуг специалистами "линии консультаций"
Услуги по настройке бюджетных форм отчетности, настройке ftp-соединения, ЕРИП-услуг, анализу информационной базы данных, тестированию и реструктуризации базы данных, обновлению ПО, переустановке ПО и др. услуги, которые требуют длительного анализа и непосредственного участия специалиста, выполняются на платной основе.


Отзывы

Совершенно не квалифицированный персонал на обслуживание, всегда один ответ пользователям "пусть сделает ваш программист" так вот их программист как вы говорите за обслуживания ПО деньги не получает. А когда специалисты не могут проводник из под пользователя открыть - это смешно минимум.

Владимир Быков

Просим выразить благодарность сотруднику Вашей организации - Андрею Николаевичу, за квалифицированную помощь в обслуживании программы.  Внимательное разъяснение всех вопросов. Просим поощрить!

ИУ Тюрьма №8 г. тЖодино

Выражаем огромную благодарность и признательность Олечке Николаевне, из отдела консультаций!
За ее ум и находчивость, которая помогла нам в работе. Спасибо Вам Ольга, за оперативность и решение наших вопросов.! Уверены, что Ваше руководство так же высоко ценит такого специалиста и непременно поощрит Вас денежной премией. Удачи!

УО "Могилевский государственный политехнический колледж"
Написать отзыв

* - Обязательные поля