Лестница компетентности
- Оксана Жевнерова
- 26.06.2020
- 2852
Уважаемые соискатели, на испытательном сроке любой человек испытывает стресс и неприятные настроения. Иногда могут накрыть сомнения в правильности выбора, собственной компетентности и многое другое.
Самые популярные вопросы, которые задают себе в период адаптации новые сотрудники:
— Достаточно ли я хороший специалист?
— Хватит ли моего опыта для работы в этой должности?
— Смогу ли я "охватить" весь этот сложный и неизведанный участок?
— Будет ли мне интересно заниматься этими задачами через год?
— Не ошибся ли я с выбором компании?
— Готов ли работать под руководством конкретного человека?
— Подходит ли мне коллектив?
— Устраивает ли материальная мотивация?
— Стоит ли продолжать испытательный срок?
Испытательный срок — это серьезный вызов. Принять его и достойно преодолеть намного легче, если понимаешь что конкретно происходит с человеком в период адаптации. Какие стадии развития и становления он проходит. Рассмотрим на модели лестницы компетентности.
1.Первая ступенька. Неосознанная некомпетентность (я не знаю, что я не знаю и что я не умею)
Оформляясь в новую компанию, кандидат по праву считает себя профессионалом — за плечами опыт и сильные качества, положительные рекомендации бывших нанимателей, реальные достижения. На этом этапе он пока не осознает свою некомпетентность. По дороге на работу в первый день он еще не знает, с чем конкретно придется иметь дело.
Период неосознанной некомпетентности длится от 1-го до 2 дней.
2. Вторая ступенька. Осознанная некомпетентность (я уже знаю, что я не знаю и что я не умею)
На этом этапе сотрудник уже понял, что без новых знаний и навыков ему не обойтись, а имеющиеся компетенции придется адаптировать под настоящие условия. Человек осознает и представляет масштабы предстоящей работы. Догадывается, с какими сложностями встретится и его это сильно пугает. Именно на этом этапе начинается эмоциональный шторм — естественная, сильная реакция организма на новые условия. Шторму подвержены почти все новые сотрудники в период адаптации. В это время новичок теряет уверенность в себе, в своих силах, в своем решении. Мысли-сомнения посещают его ежедневно. Все увольнения на испытательном сроке происходят на этом этапе.
Период осознанной некомпетентности длится от 1-й недели и до конца второго месяца.
3. Третья ступенька. Осознанная компетентность (я знаю, что я знаю и умею)
Начиная со второй недели, сотрудник активнее разбирается с новой должностью, развивает необходимые навыки. С каждым днем он становимся компетентнее и увереннее в себе. На выполнение сложных операций все еще необходимо больше времени, чем опытным сотрудникам компании. Однако, с каждым месяцем таких недостижимых задач становится меньше. Уменьшается и количество новых функций — освоение должности постепенно завершается.
Этап осознанной компетентности длится со 2-й недели и до окончания испытательного срока.
4. Четвертая ступенька. Неосознанная компетентность (я не знаю, что я знаю и умею)
На этапе неосознанного мастерства сотрудник использует свои навыки в работе без особых усилий. Он не долго думает как решить вопрос. Сомнений в собственной компетентности, как правило, уже нет. На вопрос: «Как Вам удалось решить эту сложную задачу?». Ответ такой: «Я сделал это автоматически".
Этап неосознанной компетентности начинается с конца 3-го месяца до 6-ти месяцев и дольше.
Уважаемые соискатели, желаем вам легкого покорения самых высоких вершин и надеемся, что эта статья была вам полезна!
Оксана ЖЕВНЕРОВА, HR ЗАО «Интеллектуальные системы»