От линейного сотрудника до руководителя: траектории роста в нашей команде

Дорогие соискатели, если вы зашли на эту страницу, значит, ищете не просто очередное место работы, а команду, с которой можно расти. 

В Интеллектуальных системах действует одно важное правило: мы не нанимаем сотрудников навсегда на одну и ту же должность, так как понимаем, что люди меняются, их интересы растут, а жизненные приоритеты сдвигаются. С другой стороны, развивается и компания. Приветствуя развитие наших специалистов, мы перестраиваем их рабочий трек так, чтобы им было комфортно и интересно продолжать свой путь вместе с нами.

Важное дополнение: любой рост — вертикальный или горизонтальный — у нас исключительно добровольный. Если сотруднику комфортно развиваться на своей текущей позиции, компания создает условия для развития экспертности в выбранной должности.

ТОП-менеджеры и линейные руководители.

Почти все они выросли в Интеллектуальных системах, а некоторые пришли к нам еще молодыми специалистами — без опыта, но с горящими глазами. Со временем возглавили команды, и сегодня каждый из них не просто руководитель, а профессионал со стопроцентным пониманием специфики бизнеса.

Наши руководители знают свои процессы и продукт изнутри, говорят с командой на одном языке, видят скрытые риски и слабые места на ранних этапах. Это не просто администраторы, в случае форс-мажора они лично подключаются и помогают закрыть абсолютно любой технический или операционный вопрос в своем направлении. Оставшейся ресурс руководители распределяют на интеграцию команды и развитие группы.

Когда знаешь, что твой руководитель сам когда-то начинал с твоей позиции и понимает каждый винтик в системе, это вызывает большое уважение и доверие внутри команды. Такие вещи у нас зарабатываются только экспертизой и решенными вопросами, а не просто должностью на визитке.

Если вы амбициозны, глубоко погружаетесь в задачи и готовы вести за собой команду, то в подходящий момент компания сама предложит вам управленческий трек.

Как за один год возглавить ИТ-продукт

Ирина пришла в нашу компанию на позицию специалиста по сопровождению программного обеспечения. До этого она работала бухгалтером в сфере ритейла, поэтому изнутри знала все тонкости розничной торговли, особенности учета и жесткие требования законодательства. Этот сильный бэкграунд очень помог ей на старте.

Уже в течение первого года работы стало понятно, что Ирина — лидер. В сложных ситуациях брала инициативу на себя, урегулировала самые непростые вопросы клиентов и приходила к руководству не с проблемами, а с готовыми вариантами их решений. Такой взрослый и проактивный подход не остался незамеченным — Ирине предложили возглавить развитие всего направления и стать Менеджером продукта "Розница".

Сегодня у нее в подчинении своя сильная команда — дружные, заряженные и амбициозные ребята. Они не просто поддерживают софт, а постоянно развивают программу, внедряют инновации и создают уникальные проекты.

Результаты этой работы признаны на самом высоком уровне: буквально на днях команда Ирины завоевала престижную профессиональную награду "Технологический лидер в ритейле" с проектом “СмартИС”!

Блиц-кейсы Эволюция в Project Management

Если наши менеджеры продуктов создают софт в конкретных продуктах, то руководители проектов (Project Managers) — это те, кто у нас управляет сроками и качеством  услуг в конкретных направлениях (медицина, образование, центры). В наше проектное управление чрезвычайно сложно прийти с улицы и сразу показать результат, так как здесь нужно досконально понимать бизнес-процессы. Именно поэтому в проектном офисе ИС эксперты, которые выросли внутри компании из аналитиков, специалистов внедрения и поддержки.

• 2  — это бывшие бизнес-аналитики, которые перенесли свое системное мышление на уровень стратегического управления.
• 1  — вырос из специалиста по сопровождению ПО, проявив высокую надежность и системный подход.
• 1  — пришел из группы внедрения ПО, привнеся в управление бесценный практический опыт работы "в полях" с пользователями.
• 1  — в прошлом сотрудник Линии консультаций, который как никто другой знает все боли и запросы клиентов.

Горизонтальный рост / Смена квалификации

Вертикальная карьера далеко не единственный путь развития в нашей компании. За последние 5 лет десятки наших сотрудников сменили горизонтальную траекторию, перейдя в смежные команды.

Подобная внутренняя ротация для нас естественная и нормальная практика. Главное понимать, какие задачи она решает.

Бывает так, что сотрудник выгорает от однотипных задач на своей позиции. Но при этом ему искренне нравится наша компания, ценности, коллектив и условия. Чтобы не терять классного специалиста, мы предлагаем ему попробовать себя в новой роли в смежном отделе. Сотрудник получает необходимую перезагрузку, а компания сохраняет надежного коллегу.

Сотрудница работает в компании много лет. Начинала свой путь в отделе, где частые командировки. Со временем ее жизнь изменилась — она вышла замуж, стала мамой. Из-за семейных забот постоянные выезды к клиентам, которые обязательны для определенных должностей, стали для нее сложной задачей. Компания пошла навстречу и предложила перейти в другую группу. Семья в приоритете, а ее колоссальный опыт остался внутри компании.

Все люди разные. Если через пару лет сотруднику становится скучно работать исключительно на телефоне (Линия консультаций), но мы видим, что он очень активный, драйвовый и любит живое, личное общение с клиентами — мы предлагаем ему переход в группу Сопровождения, где его коммуникативные навыки раскроются на 100%.

Идеальное решение для сложных вакансий.

Найти на рынке труда готового бизнес-аналитика со знанием специфики 1С практически нереально, а учить новичка совсем с нуля долго и рискованно. В таких ситуациях ротация наших собственных специалистов по сопровождению — идеальный выход. Этот сотрудник уже досконально знает наши модули, бизнес-процессы и особенности клиентов. Ему достаточно пары месяцев адаптации, чтобы вырасти в отличного, глубокого бизнес-аналитика.

Уважаемые соискатели, спасибо, что уделили время и дочитали статью до конца!

Если наши ценности и подход к развитию вам близки, команда ИС всегда открыта для проактивных и сильных людей.

Переходите в раздел вакансий на нашем сайте и отправляйте заполненную анкету, или резюме на электронный адрес: job@is.by.

Наш специалист по подбору персонала обязательно свяжется с вами для уточнения дальнейших шагов.